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SESAU registra mais de 20% de absenteísmo em consultas e exames

No segundo quadrimestre deste ano, a Secretaria de Saúde (SESAU) de São Sebastião registrou uma taxa de 24,74% de absenteísmo, índice que expressa a falta de pacientes nos serviços da Atenção Básica.

Na Atenção Especializada, houve um total de 15.402 faltas, o equivalente a 19,75% de absenteísmo. Nos atendimentos da odontologia, ocorreram 4.599 faltas somente na Atenção Básica e outras 333 no Centro de Especialidades Odontológicas (CEO).

No total de consultas agendadas pela pasta, 24,08% dos pacientes faltaram e outros 26,09% não compareceram a exames já previamente agendados.

A secretária de Saúde, Laysa Pires, alerta para a importância do paciente avisar com antecedência sobre sua falta para que a vaga possa ser liberada a tempo para outro usuário que esteja aguardando atendimento.

“As faltas nas consultas e exames são extremamente prejudiciais para o serviço de saúde e para a população. Por isso, a Prefeitura de São Sebastião, por meio da SESAU, vem trabalhando incansavelmente na missão de conscientizar a população que a ausência dela pode fazer falta para alguém. Implantamos, inclusive, o Call Center, com a finalidade de confirmar com o paciente a presença nos agendamentos e investimos em divulgações sobre a importância de desmarcar a consulta ou exame com antecedência, caso não possa comparecer, para que outro paciente possa ser agendado no lugar, aproveitando assim a vaga disponibilizada e o tempo do profissional à disposição da saúde de São Sebastião. Esta responsabilidade é de todos, do poder público e também do cidadão”, afirmou.

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