Procon de São Sebastião alerta sobre golpes por e-mails direcionados a comerciantes

O Procon de São Sebastião, vinculado à Prefeitura, por meio da Secretaria de Assuntos Jurídicos (SAJUR), recebeu a denúncia de um comerciante do município sobre tentativa de golpe usando o nome do instituto de defesa do consumidor.

Segundo o cidadão, uma pessoa entrou em contato por e-mail se passando por colaborador do Procon e fez falsa notificação à empresa, solicitando pagamento por suposta infração por desrespeito a relação de consumo.

O diretor do Procon de São Sebastião, André Luiz Batelochi de Araújo, lembra que o órgão tem emitido frequentes alertas sobre o envio de e-mail com mensagens falsas a fornecedores e consumidores.

Batelocchi pede atenção à essa prática e informa que o Procon não encaminha e-mails com link ou documentos em anexo. Qualquer e-mail em nome do Procon com indicação para clicar em algum link ou abrir documento anexado é falso e deve ser ignorado.

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O diretor esclarece, ainda, que toda a interação do Procon com consumidores e fornecedores é feita dentro da plataforma oficial www.procon.sp.gov.br

Ele pede, também, que caso receba uma abordagem desse tipo, entre imediatamente em contato pelo telefone do Procon ou procure as suas três unidades no município.

 Atendimento

O Procon tem unidades na Costa Norte e Costa Sul do município e os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, com horário de intervalo das 12h às 13h.

A unidade da Costa Norte está localizada na Rua Parque, 4, no bairro Canto do Mar. O telefone para contato é número (12) 3861-3070.

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A unidade da Costa Sul está situada na Avenida Walkir Vergani, 36, no bairro Boiçucanga. O telefone para contato é número (12) 3865-1549.

O Procon de São Sebastião também funciona dentro do Agiliza, que fica na Avenida Guarda-Mor Lobo Viana, 305. O atendimento funciona de segunda a quinta-feira, das 13h às 18h, mediante agendamento prévio. Mais informações podem ser adquiridas pelo telefone (12) 3892-1639.